android.com/findで追跡

Androidの紛失したスマホを追跡する最も効果的な方法は、Googleの「Find My Device」サービス——現在は「Find Hub」として知られている——を利用することだ。ノートPC、デスクトップPC、または別のスマホのブラウザからandroid.com/findを開き、紛失したスマホに設定されているGoogleアカウントでログインする。

ログイン後、表示されるリストからデバイスを選択する。スマートフォンの電源が入っており、インターネットに接続していれば、位置情報がバッテリーとネットワークの情報とともに地図上に即座に表示される。接続していない場合、システムはスマートフォンがオフラインになる直前の最終位置を時刻の情報とともに表示する。

遠隔からの3つの緊急行動

追跡ページでは3つの操作が可能だ。第一に「サウンド再生」：スマートフォンはサイレントモードでも5分間大きな着信音を鳴らす——自宅やオフィスの近くに置き忘れた場合に便利だ。

第二に、デバイスの保護：スマートフォンを遠隔でロックし、ロック画面に専用メッセージ（例えば、発見者が連絡できる番号）を表示する。第三に、デバイスの消去：スマートフォンが戻らないことが確実な場合の最終手段として、全データを完全に消去し、個人データの悪用を防ぐ。

初期から有効化を、失ってからでは遅い

追跡は、携帯電話を失う前に機能が有効になっている場合にのみ機能する。設定を開き、Google > Find My Device（一部のブランドではセキュリティとプライバシー内）を探し、スイッチがオンになっていることを確認する。位置情報サービスも有効にすること。

さらに、強力なPINや画面ロックを設定し、IMEI番号を控え、定期的にデータをバックアップすること。iPhoneユーザーは、Apple IDを使ってiCloudや「Find My iPhone」機能を通じ、同様の方法を利用できる。

知っておくべき制限

Find My Deviceは魔法のツールではない。位置精度はGPSとネットワークに依存し、完全に電源が切れた携帯電話は最後の位置情報しか表示しない。デバイスを消去するオプションを実行すると、そのデバイスでは追跡機能は二度と使用できなくなる。

スマートフォンが盗まれた疑いがあり、その位置情報が確認できる場合でも、自分だけでその場所に向かってはいけない。位置情報の証拠とIMEI番号を持って当局に連絡し、さらなる対応を進めるべきだ。

予防策として、Googleアカウントの2段階認証も有効にしておくべきだ。これにより、窃盗犯がパスワードを変更したり、追跡アクセスを遮断したりすることが難しくなる。電話メニューで*#06#を押してIMEI番号を控えておくこと。この番号は警察への届け出や端末の保証請求の際に役立つ。